Polityka prywatności

Witaj!

Z tego dokumentu dowiesz się o zasadach przetwarzania danych osobowych, wykorzystywanych plikach cookies

i innych technologiach śledzących w związku

z korzystaniem ze strony internetowej www.fitbynat.com .

Administratorem strony jest Natalia Ulatowska, prowadząca działalność gospodarczą zarejestrowaną pod nazwą Techna Truck Natalia Ulatowska, pod adresem: ul. Zakroczymska 34/6, 05-100 Nowy Dwór Mazowiecki, NIP5311642660, REGON 365453003.

W przypadku pytań lub wątpliwości związanych z polityką prywatności zachęcam do kontaktu mailowego: dietetyk@fitbynat.com .

POZNAJ NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE (wersja skrócona)

Poniżej omówione zostały najważniejsze zasady przetwarzania danych osobowych. Dane nie są wykorzystywane ani udostępniane podmiotom trzecim,

z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

1. Dane pozyskiwane są wówczas, gdy:

• Składasz zamówienie;
• Kontaktujesz się z administratorem za pośrednictwem formularza kontaktu znajdującego się na stronie.

2. Administrator korzysta z narzędzi:

• Analitycznych, tj. Google Analytics, które zbierają anonimowe informacje na temat osób odwiedzających stronę internetową (m.in. podstrony, jakie zostały wyświetlone, czas spędzony na stronie, przejścia pomiędzy podstronami);
• Analitycznych, tj. Hotjar, który zbiera informacje, w jaki sposób użytkownicy zachowują się na stronie internetowej (m.in. częstotliwość klikania miejsc w obrębie witryny, ruch kursora myszy i skrollowanie);
• Remarketingowych, tj. Facebook Pixel w celu kierowania reklamy. Wiąże się to z wykorzystaniem plików cookies Facebooka.

3. Administrator korzysta z funkcji społecznościowych:

• Facebook
• Instagram

Wiąże się to ze stosowaniem plików cookies firm będących właścicielami tych portali społecznościowych.

4. Administrator korzysta serwisu do wyświetlania filmów, tj.

• YouTube

Oglądanie filmów w ramach ww. serwisów wiąże się z akceptacją plików cookies firm będących właścicielami tych serwisów.

5. Administrator korzysta z live chat:

• Messenger

Narzędzie umożliwiające komunikowanie się w czasie rzeczywistym, co wiąże się z wykorzystaniem plików cookies firmy Messenger.

6. Dane osobowe, które użytkownik podaje pozostają poufne, bezpieczne i nie zostają udostępniane podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.

7. W ramach strony internetowej wykorzystywane są pliki cookies dla lepszego jej funkcjonowania i komfortu korzystania ze strony.

INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH (wersja pełna)

Przeczytaj uważnie niniejszą Politykę prywatności, aby dowiedzieć się, w jakim zakresie, na jaki okres czasu dane osobowe są przetwarzane oraz jakie masz prawa w związku z ich przetwarzaniem.

1. Dane administratora

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest Natalia Ulatowska, prowadząca działalność gospodarczą zarejestrowaną pod nazwą Techna Truck Natalia Ulatowska, pod adresem: ul. Zakroczymska 34/6, 05-100 Nowy Dwór Mazowiecki, NIP5311642660, REGON 365453003.

W przypadku pytań lub wątpliwości związanych z polityką prywatności zachęcam do kontaktu mailowego: dietetyk@fitbynat.com .

2. Definicje

Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem, których użytkownik korzysta ze Strony.

Cookies Administratora – oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Strony.

Cookies Zewnętrzne – oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem Strony.

Strona – strona internetowa dostępna pod adresem www.fitbynat.com .

Użytkownik – oznacza każdy podmiot, na rzecz którego zgodnie z przepisami prawa mogą̨ być́ świadczone usługi drogą elektroniczną.

3. Zasady przetwarzania danych osobowych

Administrator:

• przetwarza dane osobowe użytkowników, które sami podadzą za wyjątkiem sytuacji, w których dane osobowe zbierane są automatycznie za pomocą plików cookies oraz danych logowania, o których mowa w dalszej części polityki prywatności;
• nie podejmuje czynności przetwarzania, które mogłyby się wiązać z poważnym prawdopodobieństwem wystąpienia wysokiego ryzyka dla praw
• i wolności osób;
• zapewnia podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych niezbędnych dla zapewnienia poufności, integralności, rozliczalności i ciągłości przetwarzanych danych;
• gwarantuje poufność wszelkich przekazanych danych osobowych;
• gromadzi dane osobowe z należytą starannością i odpowiedni chroni przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla wywołania określonego celu, jak na przykład otrzymywania newslettera czy złożenia zamówienia.

4. Cele przetwarzania danych osobowych.

Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych określone zostały odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych.

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

4.1. Zamówienia

Składając zamówienie użytkownik musi podać swoje dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia, tj. imię

i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres do dostawy zamówienia. Może również podać dodatkowe dane, takie jak informacje o prowadzonej działalności gospodarczej. Jeżeli podałeś wcześniej takie dane w swoim koncie użytkownika, to dane te zostaną automatycznie podstawione do formularza zamówienia, przy czym zawsze masz możliwość ich modyfikacji.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych zawartych

w zamówieniu jest wykonanie umowy.

Dane podane w formularzu zamówienia zostaną zapisane w bazie

i będą w niej przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Każde zamówienie odnotowywane jest jako odrębna pozycja

w bazie. Oprócz danych osobowych odnotowywane są również szczegóły zamówienia takie jak data złożenia zamówienia, przedmiot

i wartość zamówienia, wybrany sposób dostawy i płatności.

4.2. Faktury

Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do wystawienia faktury. Podstawą prawną przetwarzania jest wypełnienie prawnego obowiązku wystawiania faktury. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres wymagany przez przepisy prawa do przechowywania dokumentacji księgowej bądź dochodzenia ewentualnych roszczeń wynikających z danej faktury.

4.3. Usługi dietetyczne i zamówienia

Administrator przetwarza dane niezbędne do świadczenia usług dietetycznych – wiek, płeć, waga, wzrost, informacje o stanie zdrowia, wyniki badań laboratoryjnych, preferencje żywieniowe, alergie, nietolerancje pokarmowe, informacje o przyjmowanych lekach. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do zawarcia

i wykonania umowy o świadczenie usług dietetycznych, w tym prowadzenia konsultacji, przygotowania jadłospisów oraz udzielania porad dietetycznych.

4.4. Kontakt e-mailowy

Kontaktując się z administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, w sposób naturalny użytkownik przekazuje swój adres

e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości może zawrzeć inne dane osobowe. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w takim przypadku jest zgoda wynikająca

z zainicjowania kontaktu z administratorem.

Dane osobowe przekazywane w ramach kontaktu e-mailowego są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji.

5. Powierzenie przetwarzania danych osobowych

Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom:

• webwavecms.com – w celu przechowywania danych na serwerze,
• webmail– w celu korzystania z systemu mailingowego,
• Symfonia.pl– w celu korzystania z systemu do fakturowania,
• AvoDiet/ Kcalmar – w celu korzystania z systemu oprogramowania dietetycznego,
• Przelewy24 - w celu korzystania z systemu do obsługi płatności internetowych

6. Prawa związane z przetwarzaniem danych

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia zawarte

w art. 15- 21 RODO:

• prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych
• w określonym celu, jeżeli uprzednio wyraziłeś taką zgodę,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem przeze mnie danych osobowych.

Powyższe uprawnienia możesz realizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16 – 21 RODO, kontaktując się

z administratorem pod adresem dietetyk@fitbynat.com

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.

Istnieje możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej przez Użytkownika, która uniemożliwia przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. W takiej sytuacji, korzystanie ze Strony przez Użytkownika może być utrudnione.

Pliki cookies mogą być przez Użytkownika usunięte po ich zapisaniu przez Administratora, poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie

z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Użytkownik.

Pliki cookies pozwalają mi:

• zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony,
• poprawić szybkość i bezpieczeństwo korzystania ze strony,
• ulepszać funkcje dostępne na stronie,
• korzystać z narzędzi analitycznych,
• korzystać z narzędzi marketingowych,
• wyświetlać na stronach filmy z serwisu YouTube ,

7.2. Cookies własne:

Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu analiz i badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Strony korzystają̨ z niej, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.

7.2. Cookies podmiotów trzecich:

• Narzędzia analityczne. Administrator wykorzystuje cookies do śledzenia statystyk strony, takich jak liczba osób odwiedzających, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony etc.

Administrator korzysta z Google Analytics oraz plików cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. Zbierane w tym zakresie informacje są całkowicie anonimowe i nie pozwalają na identyfikację Użytkownika.

Więcej: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

• Narzędzia marketingowe. Administrator wykorzystuje cookies Facebooka oraz plików cookies firmy Facebook. Na stronie internetowej zainstalowany jest Pixel Facebooka, który zapamiętuje odwiedziny na stronie. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Facebook.

• Filmy z serwisu YouTube. Administrator na stronie internetowej osadza filmy pochodzące z serwisu YouTube. Wyświetlając taki film, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie plików cookies firmy Google LLC dotyczących usługi YouTube.

• Funkcje społecznościowe. Administrator na stronie umieścił linki do serwisów społecznościowych tj. Facebook, Instagram. Korzystanie z tych funkcji wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest.

7.2. Zgoda na cookies:

Podczas pierwszej wizyty na stronie internetowej zostanie wyświetlony komunikat dotyczący stosowania plików cookies. Zaakceptowanie tej informacji oznacza, że wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności.

Zgodę zawsze możesz wycofać, usuwając pliki cookies oraz zmieniając ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może powodować trudności w korzystaniu ze strony, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują pliki cookies.

8. Logi serwera

Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest Strona.

Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik.

Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Strony i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika.

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.